Termeni și Condiții

2.1. Acord

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmi că:

• Ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului legal în jurisdicția ta
• Ai capacitatea juridică de a încheia contracte
• Accepți să fii obligat de acești Termeni și Condiții
• Ai citit și înțeles Politica de Confidențialitate

3.1. Descrierea Serviciilor

AI Factory oferă servicii profesionale de automatizare și inteligență artificială, incluzând, dar fără a se limita la:

3.3. Contractarea Serviciilor

Serviciile specifice, prețurile, termenele de livrare și condițiile particulare sunt stabilite prin:

• Oferte comerciale personalizate
• Contracte de prestări servicii
• Comenzi acceptate în scris (inclusiv email)

Acești Termeni și Condiții se aplică în completarea oricărui contract individual încheiat între AI Factory și Client.

4.1. Utilizarea Site-ului

Te angajezi să:

• Utilizezi Site-ul doar în scopuri legale și legitime
• Furnizezi informații corecte, complete și actualizate în formulare
• Nu încerci să accesezi neautorizat sisteme, date sau zone restricționate
• Nu transmiți conținut ilegal, dăunător, ofensator sau care încalcă drepturile terților
• Nu folosești Site-ul pentru a transmite spam, malware sau alte materiale dăunătoare
• Nu încerci să interferezi cu funcționarea normală a Site-ului

4.2. Obligații în Cadrul Serviciilor

Clientul se obligă să:

• Furnizeze toate informațiile și datele necesare pentru prestarea Serviciilor
• Asigure că are dreptul legal de a utiliza și partaja datele transmise
• Colaboreze cu echipa AI Factory și să răspundă în timp util solicitărilor
• Valideze și testeze Deliverabilele în termenele convenite
• Respecte termenele de plată stabilite contractual
• Utilizeze Deliverabilele doar în scopurile convenite

5.1. Conținutul Site-ului

Tot Conținutul Site-ului, incluzând dar fără a se limita la texte, grafică, logo-uri, imagini, fotografii, clipuri video, software, cod sursă și design, este proprietatea AI Factory sau a licențiatorilor săi și este protejat de:

• Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe
• Legislația europeană și internațională privind proprietatea intelectuală
• Legile privind mărcile și brevetele

5.4. Proprietatea Deliverabilelor

Drepturile de proprietate intelectuală asupra Deliverabilelor sunt stabilite în contractul individual cu fiecare Client. În absența unor prevederi contrare:

• Clientul primește o licență de utilizare pentru Deliverabile
• AI Factory păstrează drepturile asupra metodologiilor, instrumentelor și know-how-ului propriu
• Componentele generice și reutilizabile rămân proprietatea AI Factory

6.1. Politica de Confidențialitate

Colectarea, procesarea și protecția datelor personale sunt guvernate de Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

6.2. Confidențialitatea Proiectelor

AI Factory se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la Clienți în cadrul proiectelor, cu excepția cazului în care:

• Clientul acordă permisiunea expresă pentru divulgare
• Divulgarea este impusă de lege sau de o autoritate competentă
• Informațiile devin publice fără culpa AI Factory

6.3. Date Procesate prin AI

Datele transmise pentru procesare prin tehnologii AI:

• Sunt utilizate exclusiv pentru scopul specific solicitat
• Nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI fără consimțământ explicit
• Sunt șterse conform termenelor din Politica de Confidențialitate

7.1. Disponibilitatea Site-ului

Site-ul este furnizat „ca atare" („as is") și „după disponibilitate" („as available"). Nu garantăm că:

• Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori
• Defectele vor fi corectate imediat
• Site-ul sau serverele sunt lipsite de viruși sau componente dăunătoare

7.2. Acuratețea Informațiilor

Informațiile de pe Site au caracter informativ general. Deși depunem eforturi pentru a asigura acuratețea lor, nu garantăm că sunt complete, actualizate sau fără erori.

Informațiile nu constituie și nu înlocuiesc consultanță profesională specifică situației tale.

7.4. Excluderea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, AI Factory nu este răspunzător pentru:

• Daune indirecte, incidentale sau consecvențiale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului sau Serviciilor
• Pierderi de profit, venituri, date sau oportunități de afaceri
• Daune rezultate din erori în procesările automate care nu au fost validate de Client
• Daune cauzate de utilizarea neconformă a Deliverabilelor
• Întreruperi sau erori cauzate de factori în afara controlului nostru
• Acțiuni ale terților, inclusiv furnizori de servicii cloud sau AI

7.6. Excepții

Limitările de mai sus nu se aplică în cazul:

• Dolului sau culpei grave
• Încălcării obligațiilor esențiale ale contractului
• Răspunderii pentru daune corporale
• Altor situații în care legea interzice limitarea răspunderii

8.1. Prețuri și Plăți

Prețurile Serviciilor sunt stabilite prin oferte comerciale personalizate și pot varia în funcție de:

• Complexitatea proiectului
• Volumul de date procesat
• Termenele de livrare solicitate
• Resursele necesare

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) sau euro (EUR), conform ofertei, și nu includ TVA (dacă este cazul).

8.2. Facturare

Facturarea se face conform termenilor stabiliți în contractul individual, de regulă:

• Avans la semnarea contractului (dacă este aplicabil)
• Plată finală la livrarea și acceptarea Deliverabilelor
• Sau conform graficului de plăți convenit

9.1. Durata

Acești Termeni și Condiții intră în vigoare la momentul primei accesări a Site-ului și rămân valabili pe toată durata utilizării Site-ului sau Serviciilor.

9.2. Încetarea Accesului

Ne rezervăm dreptul să restricționăm sau să încheiem accesul tău la Site, fără notificare prealabilă, în cazul în care:

• Încalci acești Termeni și Condiții
• Utilizezi Site-ul în mod fraudulos sau ilegal
• Comportamentul tău afectează negativ alți utilizatori sau sistemele noastre

9.3. Rezilierea Serviciilor

Condițiile de reziliere a Serviciilor sunt stabilite în contractul individual. În lipsa unor prevederi contrare:

• Oricare parte poate rezilia cu un preaviz scris de 30 de zile
• Rezilierea pentru neîndeplinirea obligațiilor poate fi imediată, după notificare
• Clientul datorează plata pentru Serviciile prestate până la data rezilierii

10.1. Definiție

Forța majoră reprezintă orice eveniment imprevizibil, insurmontabil și în afara controlului părților, incluzând dar fără a se limita la: dezastre naturale, războaie, acte de terorism, pandemii, greve generale, întreruperi majore ale serviciilor de internet sau utilități, decizii ale autorităților.

10.2. Efecte

Niciuna dintre părți nu este răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de forță majoră. Partea afectată va notifica cealaltă parte în termen de 5 zile de la producerea evenimentului.

11.1. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri web operate de terți. Aceste link-uri sunt furnizate doar pentru comoditatea ta.

Nu avem control asupra site-urilor terțe și nu suntem responsabili pentru:

• Conținutul sau acuratețea informațiilor de pe aceste site-uri
• Politicile lor de confidențialitate sau practici
• Disponibilitatea sau funcționalitatea lor

Accesarea link-urilor externe se face pe propria ta răspundere.

11.2. Servicii Terțe

Pentru prestarea Serviciilor, putem utiliza servicii și tehnologii ale unor terți (furnizori cloud, API-uri AI, etc.). Aceștia sunt selectați cu grijă, dar nu suntem responsabili pentru acțiunile sau omisiunile lor.

12.1. Notificări din Partea Noastră

Putem comunica cu tine prin:

• Email la adresa furnizată
• Notificări pe Site
• Alte metode convenite

12.2. Comunicări din Partea Ta

Pentru orice comunicări oficiale către AI Factory, te rugăm să folosești:

13.1. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legea română.

13.2. Soluționarea Disputelor

Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată, în primul rând, pe cale amiabilă, prin negocieri directe între părți.

În cazul în care disputa nu poate fi soluționată amiabil în termen de 30 de zile, aceasta va fi supusă spre soluționare instanțelor judecătorești competente din București, România.

13.3. Arbitraj (Opțional)

Pentru disputele comerciale de valoare mare, părțile pot conveni să recurgă la arbitraj, conform regulilor Curții de Arbitraj Comercial Internațional de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a României.

14.1. Integralitatea Acordului

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și orice contracte individuale, constituie întregul acord între tine și AI Factory privind utilizarea Site-ului și Serviciilor.

14.2. Renunțare

Faptul că AI Factory nu exercită sau întârzie să exercite un drept prevăzut în acești Termeni nu constituie o renunțare la acel drept.

14.3. Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este declarată invalidă, ilegală sau inaplicabilă de către o instanță competentă, această prevedere va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a deveni validă, sau va fi eliminată, fără a afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

14.4. Cesiune

Nu poți cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile tale din acești Termeni fără acordul nostru scris prealabil. AI Factory poate cesiona drepturile și obligațiile sale către un succesor sau o filială.

14.5. Limba

Versiunea în limba română a acestor Termeni prevalează asupra oricărei traduceri.